Politique de confidentialité

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité des informations que vous partagez sur notre site. Cette politique explique comment vos données sont collectées et utilisées en toute transparence.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de votre demande.

• Données d’identification fournies lors du remplissage du formulaire de contact.
• Informations techniques relatives à votre navigation telles que l’adresse IP ou l’appareil utilisé.
• Statistiques d’utilisation du site via cookies analytiques dans le respect du consentement donné.
• Toute information communiquée lors d’un échange avec notre équipe via les canaux officiels.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées dans le strict respect de la réglementation européenne et pour les finalités suivantes :

• Réponse personnalisée à chaque sollicitation via le formulaire ou par e-mail.
• Amélioration continue de votre expérience sur le site à partir de retours statistiques anonymisés.
• Gestion interne des demandes afin d’assurer un suivi efficace des échanges.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables en France et en Europe.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur un intérêt légitime, ou sur votre consentement explicite lorsque requis.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Vous pouvez à tout moment demander accès, modification ou suppression de vos informations selon le RGPD.

Partage

Les données sont traitées en interne et ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou de besoin technique.

• Vos données ne sont communiquées à des tiers que si cela s’avère indispensable à la gestion technique du site.
• Aucune cession commerciale n’est effectuée à des partenaires extérieurs.
• Nous collaborons uniquement avec des prestataires soumis au respect du RGPD et d’un même niveau de confidentialité.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation indue. Les informations sont stockées de manière sécurisée, et seuls les membres habilités de l’équipe y accèdent pour traitement. En cas de violation, la CNIL sera prévenue conformément à la réglementation.

Vos droits

Vous bénéficiez d’un accès, d’un droit de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données personnelles.

• Droit de demander confirmation sur la détention de vos informations.
• Possibilité d’accéder à l’ensemble des données vous concernant.
• Droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement et à la limitation dans le cadre du RGPD.

Cookies

Des cookies essentiels et analytiques sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer votre expérience et recueillir des statistiques d’audience.

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Contact

Pour toute question ou exercice de droit, contactez notre équipe via les coordonnées ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être adaptée afin de tenir compte de l’évolution légale. Vous serez informé de toute modification importante sur cette page.